今日竹山網(wǎng)消息 新春伊始，縣行政審批局以開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺的拼勁迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，用心用情用智把對(duì)接服務(wù)的“力度”轉(zhuǎn)化為企業(yè)真實(shí)可感的服務(wù)“溫度”，以審批“加速度”助力項(xiàng)目建設(shè)“開門紅”。
為持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量，縣行政審批局始終以群眾滿意為目標(biāo)，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”服務(wù)模式，將“一門式”提升至“一窗式”，實(shí)行業(yè)務(wù)統(tǒng)一受理、材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，審批一次辦結(jié)的“一窗受理”服務(wù)模式，辦事群眾只需拿一套材料、叫一次號(hào)、到一個(gè)窗口即可辦理業(yè)務(wù)，小窗口展現(xiàn)大作為，為群眾辦事效率不斷提檔加速，讓群眾真切感受到高效、便捷的同時(shí)，更能獲得一種全新的辦事體驗(yàn)感，極大的提升群眾滿意度。
同時(shí)，縣行政審批局按照“綜合一窗受理”窗口職能職責(zé)要求，在優(yōu)化大廳布局的基礎(chǔ)上，不斷完善升級(jí)“一窗受理”服務(wù)模式，配備20名綜合窗口工作人員，實(shí)行崗位“輪流坐”、“輪流學(xué)”的制度，定期分小組進(jìn)行業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)，確保每個(gè)工作人員都不落后不掉隊(duì)，逐步實(shí)現(xiàn)工作人員由只懂單一部門業(yè)務(wù)“專科”人才變?yōu)槭煜ざ鄠€(gè)部門業(yè)務(wù)的“全科”人才。
這一舉措，為企業(yè)和群眾辦事提供了方便快捷的服務(wù)，受到了企業(yè)群眾的一致好評(píng)，得到社會(huì)廣泛的認(rèn)可。（李斌 王謐 徐靖）
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