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就在剛剛

隨著最后一位現(xiàn)場(chǎng)觀眾離場(chǎng)

持續(xù)兩天的鄂州銀河左岸音樂(lè)節(jié)

在璀璨星海般的燈光中圓滿(mǎn)落幕

這場(chǎng)匯聚20組華語(yǔ)音樂(lè)人的盛會(huì)

不僅以震撼的視聽(tīng)體驗(yàn)

點(diǎn)燃了數(shù)萬(wàn)樂(lè)迷的熱情

更以細(xì)致入微的服務(wù)保障

成為全國(guó)文明城市鄂州

踐行“以人民為中心”理念的生動(dòng)注腳

活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束后，四萬(wàn)名觀眾在工作人員和志愿者的有序引導(dǎo)下分批離場(chǎng)，整個(gè)疏散過(guò)程平穩(wěn)順暢，未出現(xiàn)人員擁堵或滯留現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)通道暢通，離場(chǎng)隊(duì)伍流動(dòng)有序，展現(xiàn)出良好的觀演素質(zhì)和大型活動(dòng)組織水平。

鄂州市城管委提前謀劃，科學(xué)部署，組織200余名工作人員同步進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。采用“分區(qū)包管、責(zé)任到人”的工作模式，十臺(tái)垃圾收集車(chē)嚴(yán)陣以待。通過(guò)“人工清掃—集中歸置—機(jī)械運(yùn)輸”全鏈條閉環(huán)作業(yè)流程，僅用時(shí)30分鐘就已將廣場(chǎng)恢復(fù)如初。現(xiàn)場(chǎng)地面不見(jiàn)一片紙屑，各類(lèi)垃圾被分門(mén)別類(lèi)地歸置于垃圾桶內(nèi)，就連舞臺(tái)周邊用于分隔區(qū)域的警戒線都被整齊地收納整理。

“我們采用‘車(chē)等人’動(dòng)態(tài)清運(yùn)模式，垃圾收集車(chē)以15分鐘為持續(xù)巡回時(shí)間，確保垃圾即產(chǎn)即清，無(wú)縫銜接。”鄂州市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

來(lái)自長(zhǎng)沙的樂(lè)迷陳宇由衷贊嘆：“從演出結(jié)束到坐上接駁車(chē)整個(gè)過(guò)程很快，主辦方連垃圾袋都貼心準(zhǔn)備好了，這樣周到的服務(wù)讓人印象深刻，下次還想來(lái)鄂州！”

與此同時(shí)，鄂州火車(chē)站也開(kāi)啟了高效有序的歌迷乘車(chē)疏導(dǎo)工作。工作人員和志愿者們提前到達(dá)崗位，在火車(chē)站的各個(gè)關(guān)鍵位置進(jìn)行引導(dǎo)。為了應(yīng)對(duì)此次音樂(lè)節(jié)帶來(lái)的大客流，火車(chē)站特別新增了進(jìn)站通道，這些通道的流通能力達(dá)到平常的2倍以上，極大提升了旅客進(jìn)站效率。工作人員和志愿者們提前到達(dá)崗位，在火車(chē)站的各個(gè)關(guān)鍵位置進(jìn)行引導(dǎo)，確保每一位歌迷都能順利、快速地進(jìn)站乘車(chē)。

“請(qǐng)大家不要著急，有序排隊(duì)，把身份證拿出來(lái)，方便快速進(jìn)站乘車(chē)。”現(xiàn)場(chǎng)播報(bào)聲不斷響起，溫馨提醒著每一位歌迷。工作人員一邊維持秩序，一邊耐心解答歌迷們的疑問(wèn)，引導(dǎo)他們前往正確的候車(chē)區(qū)域。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今日全天從鄂州火車(chē)站出發(fā)的人次達(dá)1.3萬(wàn)，音樂(lè)節(jié)結(jié)束后，有1萬(wàn)人次集中乘車(chē)返程，盡管人數(shù)眾多，但現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

“引導(dǎo)工作做得超棒！我本來(lái)還擔(dān)心人生地不熟會(huì)迷路，結(jié)果從出站到進(jìn)站，一路上都有工作人員引導(dǎo)，問(wèn)我們要不要吃泡面、面包，特別貼心，感覺(jué)特別安心。”來(lái)自武漢的粉絲李女士說(shuō)道。

文明景象的背后，是一座城市多方協(xié)力的生動(dòng)寫(xiě)照。

鄂州市高度重視此次音樂(lè)節(jié)活動(dòng)，早在籌備階段，便組織公安、城管、交通、衛(wèi)健等多部門(mén)協(xié)同制定全流程保障方案。市公安局科學(xué)調(diào)配警力，動(dòng)態(tài)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)與周邊秩序；市環(huán)衛(wèi)中心增加清運(yùn)頻次，確保垃圾不積存、不過(guò)夜；場(chǎng)地內(nèi)合理設(shè)置了大量分類(lèi)垃圾桶，志愿者手持“請(qǐng)帶走垃圾”的溫馨標(biāo)語(yǔ)，友善提醒離場(chǎng)觀眾，引導(dǎo)大家共同維護(hù)環(huán)境。

市民們也展現(xiàn)了極高的主人翁意識(shí)。許多本地觀眾主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“臨時(shí)志愿者”，引導(dǎo)外地樂(lè)迷，協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

“本來(lái)只是為了音樂(lè)而來(lái)，沒(méi)想到被鄂州的文明氛圍深深圈粉。”從河北專(zhuān)程趕來(lái)觀演的李女士感慨道，“從場(chǎng)館秩序到市民的熱情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人感到舒心。我已經(jīng)計(jì)劃下次專(zhuān)程帶家人來(lái)鄂州，好好感受這座城市的魅力。”

作為全國(guó)文明城市，鄂州始終不斷推動(dòng)城市治理效能與市民文明素養(yǎng)的同步躍升。從機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓行人成為常態(tài)，到垃圾分類(lèi)漸成風(fēng)尚；從志愿服務(wù)融入日常，到鄰里互助蔚然成風(fēng)——文明已不再只是一句口號(hào)，而是內(nèi)化于每位市民的行動(dòng)之中，成為鄂州最動(dòng)人的城市名片。這場(chǎng)數(shù)萬(wàn)人參與的文娛活動(dòng)，正是鄂州文明創(chuàng)建成果的一次集中展示。

音樂(lè)節(jié)的喧囂漸漸散去

但鄂州的文明故事

仍在繼續(xù)書(shū)寫(xiě)

期待歌迷朋友們

下次再來(lái)鄂州